Kundenservice

Wir helfen Ihnen gerne. Sehen Sie sich die häufig gestellten Fragen an oder nehmen Sie direkt Kontakt auf.

Häufig gestellte Fragen

Wie erhalte ich meine Tickets?

Nach Ihrer Zahlung erhalten Sie die Tickets sofort per E-Mail. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie nichts erhalten haben.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor Beginn der Veranstaltung möglich. Nehmen Sie dafür Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

Sind die Tickets offiziell und gültig?

Ja, alle Tickets, die wir anbieten, sind offiziell und stammen direkt vom Anbieter. Sie können immer vertrauensvoll bei uns kaufen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kreditkarte (Visa/Mastercard) und PayPal. Alle Zahlungen erfolgen über eine sichere Verbindung.

Ich habe meine Tickets nicht erhalten – was nun?

Prüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner. Wenn es immer noch nicht funktioniert, nehmen Sie bitte über die unten stehenden Optionen oder das Kontaktformular Kontakt mit uns auf.

Kann ich Sitzplätze nebeneinander bestellen?

Ja, bei der Auswahl der Tickets können Sie angeben, wie viele Plätze Sie benötigen. Wir sorgen dann dafür, dass diese nebeneinander sind.

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